Conditions générales
Acceptation des conditions générales de vente
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente et déclare expressément les accepter dès lors qu’il a confirmé sa commande sur le site. En acceptant les conditions générales de vente le Client accepte sans réserve l’intégralité des stipulations prévues dans ces dites conditions, à l’exclusion de toutes les autres. Les conditions générales de vente sont celles en vigueur sur le site à la date de la validation de la commande par le Client. Les conditions générales de vente sont valables pour la durée nécessaire à la fourniture des biens et services souscrits, jusqu’à l’extinction de leurs garanties.
Capacité juridique du Client
Est Client, au titre des conditions générales de vente toute personne morale ou personne physique, âgée d’au moins 18 ans ou disposant de l’autorisation de la personne habilitée à la date de la validation de sa commande. Le Client est un consommateur ou un professionnel résidant au Canada . En réglant sa commande, le Client reconnaît avoir la pleine capacité juridique pour s’engager au titre des conditions générales de vente.
Politique de livraison
Les livraisons s'effectuent dans tout le Canada via Post Canada. La fabrication d'une pièce en argile étant un long processus, il faut compter jusqu'à quatre semaines pour être livré. Les frais sont calculés lors de la commande. laume céramique n'est pas tenue responsable des délais et des retards engendré par post Canada.
Le retrait gratuit en boutique est possible à Montréal (129 av Mont-Royal E). Le délai d'attente peut aller jusqu'à trois semaines suivant les articles. Vous êtes avertis par courriel quand votre commande sest prête à être récupérée.
La livraison en personne est possible dans le quartier Villeray. Il faut compter 7 CAD de frais de livraison.
Garantie liée au transport
Les objets brisés durant le transport sont remplacés et réexpédiés aux frais de laume céramique, si tenté que le client fourni des preuves photographiques dans un délai maximum de 48h à compter de la livraison à l'adresse couriel suivante: laume.ceramique@gmail.com. Passé ce délai aucune réclamation ne sera prise en compte.
Conditions de retour
Vous pouvez retourner votre achat dans les 14 jours suivant sa réception dans son emballage d'origine. Le remboursement s'effectue au retour de la pièce dans notre atelier et si celle-ci présente aucun signe d'utilisation. Les frais d'expédition sont à la charge du client. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter d'un retour ou en cas d'insatisfaction.
Informations de garantie
Toutes les pièces sont de manufacture artisanale. Il se peut que la pièce livrée diffère légèrement de celle présentée sur le site. Les images ont été travaillées pour être le plus fidèle possible aux couleurs originales. Cependant, elles peuvent varier d'un écran à l'autre. Certains paramètres tels que la constance de la couleur de l'argile et la réaction de la glaçure dans le four sont hors de nontre portée. Cependant, laume céramique vous garantit un objet ressemblant au plus près à celui qui figure sur le site.
Les prix
Tous les prix sont affichés en dollars canadiens et ne comprennent ni les taxes, ni les frais de port. Ceux-ci seront affichés avant la validation du panier final. Le prix est payable en une seule fois par carte de crédit. Laume céramique se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Propriété intellectuelle
Tout contenu publié et mis à disposition sur ce site est la propriété de laume céramique et de ses créateurs. Cela comprend, mais n’est pas limité aux images, textes, logos, documents, fichiers téléchargeables et tout ce qui contribue à la composition de ce site.
Limitation de responsabilité
Laume céramique ou un de ses employés sera tenu responsable de tout problème découlant de ce site. Néanmoins, laume céramique et ses employés ne seront pas tenus responsables de tout problème découlant de toute utilisation irrégulière de ce site.
Modifications
Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre.
Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de ce site laume céramique.
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Contact
Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations. Nos coordonnées sont les suivantes:
Laume céramique
Laura MacLean
(514) 662-2137